سوالات

متداول

در این بخش، به مهم‌ترین سوالات و نگرانی‌های شما در مورد خدمات مشاوره پاسخ داده شده است.

هم‌ره با هدف ارائه مشاوره آنلاین با کیفیت به فارسی زبانان مهاجر تاسیس شده است.

خیلی کم؛ در اکثر ساعت‌های شبانه‌روز، دقایقی بعد از رزرو جلسه پیش‌مشاوره توسط شما، با شما ارتباط می‌گیریم تا زمان جلسه‌تان رو هماهنگ کنیم.

پرداخت جلسات از طریق درگاه آنلاین سایت و با استفاده از پی‌پال، کارت دبیت و کارت اعتباری ممکن است.

همچنین امکان پرداخت ریالی و تتر نیز وجود دارد.

تضمینی برای پوشش بیمه وجود ندارد، اما اکثر مراجعانی که برای این موضوع اقدام کرده‌اند توانسته‌اند هزینه‌ی جلسات هم‌ره را از بیمه‌ی خود دریافت کنند.
اما حتما لازم است که بیمه‌ی شما تراپی آنلاین یا مشاوره فردی آنلاین را پوشش دهد. در این زمینه با بیمه‌ی خود در ارتباط باشید.

برای انتخاب مشاوران هم‌ره تا به حال با بیش از ۳۵۰ مشاور مختلف ارتباط گرفته‌ایم. تلاش کردیم با در نظر گرفتن تمامی جوانب و بهره‌مندی از مشورت افراد مجرب، مشاوران متنوعی را متناسب با نیازهای مختلف مخاطبانمان انتخاب کنیم.

ما روی رضایت تک تک مراجعین وسواس داریم و تقریبا بعد از هر جلسه بازخورد دریافت می‌کنیم تا با هم کاری کنیم که بیشترین بازدهی از جلسات برای شما حاصل شود.

تمامی روانشناسان هم‌ره به دقت انتخاب شده و به اصول اخلاقی حرفه‌ای پایبند هستند.

هم‌ره نیز به حریم شخصی شما متعهد است. هیچ جلسه‌ای ضبط یا توسط هم‌ره ذخیره نمی شود و محتوای جلسات فقط بین شما و مشاورتان است.

اگر هنوز سوالی دارید که در اینجا به آن پاسخ داده نشده، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.